سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الفوترة/الشحن وتفاصيل الدفع.
• بيانات الاستخدام: بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومعلومات الجهاز وكيفية استخدامك لخدماتنا.
• بيانات المعاملات: تفاصيل عن الطلبات وعروض الأسعار والمدفوعات التي تتم عبر منصتنا.
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم وتشغيل وتحسين خدماتنا.
• معالجة المعاملات وعروض الأسعار والتسليمات.
• التواصل معك بخصوص حسابك أو طلباتك أو استفساراتك.
• تخصيص تجربتك كمستخدم.
• إرسال العروض الترويجية والتحديثات والإشعارات (في حال موافقتك).
• ضمان الامتثال للالتزامات القانونية والحماية من الاحتيال.

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشاركها مع:

• مزوّدي الخدمات: الذين يدعمون عملياتنا (مثل معالجي الدفع وشركاء التوصيل وخدمات تقنية المعلومات).
• شركاء الأعمال: للعروض الترويجية المشتركة أو التعاونات (بموافقتك).
• المتطلبات القانونية: في حال كان الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو طلب حكومي.

4. أمان البيانات

نقوم بتطبيق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لأغراض العمل، أو لتلبية المتطلبات القانونية، أو حتى تطلب حذفها.

6. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية.
• تقييد أو الاعتراض على أنواع معينة من معالجة البيانات.
• طلب نقل بياناتك الشخصية.
• لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على: info@rawmartapp.com.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع وتذكّر التفضيلات وتقديم محتوى ذي صلة. يمكنك إدارة تفضيلاتك من خلال إعدادات المتصفح.

8. الروابط الخارجية

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها، وننصحك بمراجعة سياساتها.

9. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع "تاريخ سريان" جديد.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

info@rawmartapp.com